nepk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। nepk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি nepk এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। nepk-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
সাধারণ শর্তাবলী
nepk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মূল ভিত্তি ও সাধারণ নীতিমালা।
সাধারণ বিধি ও প্রযোজ্যতা
nepk পরিষেবার মূল কাঠামো
nepk (nepk.club) হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nepk.club ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
nepk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য, যেগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হয়।
আইনি কাঠামো
nepk একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা ও ফেয়ার প্লে মানদণ্ড অনুসরণ করি। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ সংলাপ ও সমঝোতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
বয়স নিষেধাজ্ঞা
nepk কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বয়স যাচাই ও নিষেধাজ্ঞা নীতি
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর বিধি
nepk-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী এই বিধি প্রতিষ্ঠিত।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।
- nepk যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) চাইতে পারে।
- মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারে সচেতন থাকতে এবং প্রয়োজনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।
- যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি nepk ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিষয়ক বিস্তারিত তথ্য।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া ও শর্ত
একটি অ্যাকাউন্ট, একজন ব্যক্তি
nepk-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নাম ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নামের সাথে মিলতে হবে।
- নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
- একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
- nepk কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- দ্বি-ধাপ যাচাই (Two-Factor Authentication) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
nepk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে।
সত্য তথ্য প্রদান
নিবন্ধন থেকে শুরু করে যাচাইকরণ পর্যন্ত সব পর্যায়ে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও OTP কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।
ন্যায্য ব্যবহার
প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার চালানো কঠোরভাবে নিষিদ্ ধ।
নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। অন্যের বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
অর্থ পাচার নিষিদ্ধ
nepk প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি না রাখা এবং গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমানত ও উত্তোলন
পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী, সময়সীমা ও সমর্থিত পদ্ধতিসমূহ।
আমানত (ডিপোজিট) বিধি
বিকাশ, নগদ, রকেট সহ একাধিক পদ্ধতি
nepk বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আমানতের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, Visa, Mastercard, ব্যাংক ট্রান্সফার।
- ন্যূনতম আমানত পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- আমানত করার আগে লেনদেনের বিবরণ সঠিকভাবে পূরণ করুন।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) বিধি
নিরাপদ ও যাচাইকৃত প্রক্রিয়া
উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উত্তোলনের শর্তাবলী:
- ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতকারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- nepk নিরাপত্তাজনিত কারণে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
বোনাস নীতি
nepk-এর সমস্ত বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার সংক্রান্ত নিয়মাবলী।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সহ বিস্তারিত
nepk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষে অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সাধারণ বিধিগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
- প্রতিটি বোনাস একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- বোনাস শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টধারীরা পাবেন।
- বোনাস পরিমাণ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করার জন্য সাধারণত ৭-৩০ দিনের সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা বোনাস জালিয়াতি এবং এই ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- nepk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে nepk বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে এবং সেগুলো অফারের সাথেই উল্লেখ করা থাকবে।
নিষিদ্ধ আচরণ
nepk প্ল্যাটফর্মে যেসব কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কাজে লাগানো।
- অর্থ পাচার বা জালিয়াতির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা।
- nepk-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজির সাথে জড়িত থাকা।
- চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে nepk বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
স্বেচ্ছায় বা nepk-এর সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনার নিজের ইচ্ছায়
আপনি যেকোনো সময় আপনার nepk অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে:
- আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
- চলমান কোনো বোনাস ওয়েজারিং থাকলে সেটি সম্পর্কে জেনে নিন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলা সম্ভব, তবে এর জন্য পুনরায় যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, আপনি সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বেছে নিতে পারেন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
nepk-এর সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে nepk একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
- জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততা ধরা পড়লে।
- অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হলে।
- যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথি প্রদানে ব্যর্থতা।
nepk-এ নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিয়ে এখন nepk-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ব্যাকারাত ও আরও অনেক গেম উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।